ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES HOTELS MIRRA

Hotel Mirra
Betreiber: HorKr s.r.o.
Identifikationsnummer (IČO): 28463803
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (DIČ): CZ28463803
Adresse: náměstí J. A. Alise 235, Příbram VI – Březové Hory, 261 01 Příbram
Telefon: +420 730 116 611
E-Mail: recepce@hotelmirra.cz
Web: www.hotelmirra.cz

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
 

1. Präambel und Einleitende Bestimmungen
    
   1. Diese Geschäftsbedingungen regeln die Beziehungen zwischen der Gesellschaft HorKr s.r.o. als Betreiber des Hotels Mirra (nachfolgend „Hotel“) und der Person, die bei dem Hotel Unterkunfts- oder sonstige Dienstleistungen bestellt (nachfolgend „Gast“).
       
   2. Das Vertragsverhältnis zwischen dem Hotel und dem Gast entsteht insbesondere durch die Bestätigung der Unterkunftsreservierung. Auf den Beherbergungsvertrag finden die entsprechenden Bestimmungen des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch, Anwendung.
       
   3. Diese Geschäftsbedingungen sind ein integraler Bestandteil jeder Reservierung, sofern in der Reservierungsbestätigung oder in einer individuellen Vereinbarung nichts anderes angegeben ist.
       
2. Reservierung
    
   1. Die Reservierung kann über die Website des Hotels, per E-Mail, telefonisch, persönlich oder über Partner- und Buchungsportale erfolgen.
       
   2. Eine Reservierung gilt im Moment ihrer Bestätigung durch das Hotel oder zu dem vom jeweiligen Buchungssystem festgelegten Zeitpunkt als verbindlich.
       
   3. Die Reservierungsbestätigung enthält insbesondere die Namen der Gäste, den Aufenthaltszeitraum, die Personenanzahl, den Zimmertyp, den Preis und eventuelle sonstige vereinbarte Dienstleistungen.
       
   4. Der Gast ist verpflichtet, bei der Reservierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen, die für die ordnungsgemäße Erbringung der Unterkunft erforderlich sind.
       
   5. Das Hotel behält sich das Recht vor, eine Reservierung in gesetzlich geregelten Fällen oder dann abzulehnen, wenn der Gast die Bedingungen eines konkreten Angebots nicht erfüllt.
       
3. Preis der Unterkunft
    
   1. Der Preis der Unterkunft wird bei der Reservierung und in deren Bestätigung angegeben.
       
   2. Der Preis kann die Unterkunft und weitere Dienstleistungen gemäß der konkreten Reservierung umfassen.
       
   3. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind Dienstleistungen, die nicht Bestandteil der Reservierungsbestätigung sind, nicht im Preis enthalten.
       
   4. Eventuelle örtliche Gebühren und sonstige gesetzliche Abgaben werden gemäß den geltenden Rechtsvorschriften und den entsprechenden kommunalen Bestimmungen berechnet.
       
4. Pflichten der Gäste
    
   1. Der Gast ist verpflichtet, das Zimmer, die Ausstattungsgegenstände des Hotels und die Gemeinschaftsräume ordnungsgemäß und schonend zu nutzen.
       
   2. Der Gast ist verpflichtet, die Anweisungen des Hotels und die Betriebsordnung einzuhalten.
       
   3. Der Gast haftet für dem Hotel entstandene Schäden im durch die Rechtsvorschriften festgelegten Umfang.
       
   4. Der Gast ist verpflichtet, dem Hotel aufgetretene Mängel oder Schäden unverzüglich anzuzeigen.
       
5. Nachtruhe
    
   1. Im Hotel gilt die Nachtruhe von 22:00 bis 06:00 Uhr.
       
   2. Der Gast ist verpflichtet, in dieser Zeit Rücksicht auf andere untergebrachte Personen zu nehmen und Handlungen zu unterlassen, die diese unangemessen stören würden.
       
   3. Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen gegen diese Regel ist das Hotel berechtigt, gemäß den geltenden Rechtsvorschriften vorzugehen und Schadensersatz sowie den Ersatz etwaiger entstandener Kosten zu verlangen.
       
6. Rauchverbot
    
   1. Der gesamte Innenbereich des Hotels ist ein Nichtraucherbereich.
       
   2. Das Verbot gilt auch für E-Zigaretten, Vaporizer und ähnliche Geräte.
       
   3. Das Rauchen ist nur an den vom Hotel dafür vorgesehenen Stellen gestattet (draußen im Garten oder vor dem Hotel).
       
   4. Entstehen dem Hotel durch die Verletzung des Rauchverbots Kosten für eine Sonderreinigung, Geruchsbeseitigung oder sonstige Aufwendungen, ist das Hotel berechtigt, deren Erstattung im Umfang der tatsächlich entstandenen Kosten zu verlangen.
       
7. Tiere
   Tiere werden in unserem Hotel NICHT AKZEPTIERT.
    
8. Reklamationen
    
   1. Der Gast ist verpflichtet, einen eventuellen Mangel oder ein Defizit dem Hotel unverzüglich anzuzeigen, idealerweise während des Aufenthalts.
       
   2. Das Hotel wird in angemessenem Umfang versuchen, den angezeigten Mangel so schnell wie möglich zu beheben.
       
   3. Die Rechte der Gäste aus mangelhafter Erfüllung richten sich nach den geltenden Rechtsvorschriften.
       
9. Schlussbestimmungen
    
   1. Diese Geschäftsbedingungen sind ab dem 21. 09. 2026 gültig und wirksam.
       
   2. Rechte und Pflichten, die in diesen Bedingungen nicht geregelt sind, richten sich nach der Rechtsordnung der Tschechischen Republik.
       
   3. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam oder ungültig sein oder werden, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
      
      
      Hotel Mirra – HorKr s.r.o.

ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Hotel Mirra
Betreiber: HorKr s.r.o.
Identifikationsnummer (IČO): 28463803
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (DIČ): CZ284 63 803
Adresse: náměstí J. A. Alise 235, Příbram VI – Březové Hory, 261 01 Příbram
Tel.: +420 730 116 611
E-Mail: recepce@hotelmirra.cz
Web: www.hotelmirra.cz
 

1. Preis
    
   1. Der Preis für die Unterkunft und sonstige bestellte Dienstleistungen wird immer bei der Reservierung oder in der Reservierungsbestätigung angegeben.
       
   2. Der Gast ist verpflichtet, den vollen Preis auf die in der Reservierungsbestätigung angegebene Weise zu begleichen.
       
   3. Das Hotel kann bei ausgewählten Reservierungen eine Anzahlung oder die Zahlung des gesamten Aufenthaltspreises im Voraus verlangen.
       
2. Zahlungsarten
   
   Das Hotel kann je nach konkreter Reservierung insbesondere folgende Zahlungsarten akzeptieren:
   - Zahlungskarte,
   - Bargeld,
   - Online-Zahlung per Kredit-/Debitkarte,
   - Banküberweisung,
   - Apple Pay,
   - Google Pay,
   oder eine andere im Voraus vom Hotel genehmigte Zahlungsart.
    
3. Zahlung im Voraus
    
   1. Wurde der Preis nicht im Voraus beglichen, ist der Gast verpflichtet, den Preis spätestens bei der Abreise zu zahlen, sofern mit dem Hotel nichts anderes vereinbart wurde.
       
   2. Der Gast ist gleichzeitig verpflichtet, alle weiteren während des Aufenthalts in Anspruch genommenen Dienstleistungen und Kosten zu begleichen (Minibar, Frühstück).
       
   3. Bei nicht erstattungsfähigen Reservierungen kann die Zahlung des gesamten Preises im Voraus verlangt werden.
       
4. Zahlung beim Aufenthalt
    
   1. Wurde der Preis nicht im Voraus beglichen, ist der Gast verpflichtet, den Preis direkt bei der Ankunft zu zahlen, sofern mit dem Hotel nichts anderes vereinbart wurde.
       
   2. Der Gast ist gleichzeitig verpflichtet, alle weiteren während des Aufenthalts in Anspruch genommenen Dienstleistungen und Kosten zu begleichen.
       
   3. Offene Forderungen kann das Hotel anschließend mit gesetzlichen Mitteln einfordern.
       
5. Zahlungskarte
    
   1. Stellt der Gast Zahlungskartendaten zum Zwecke der Reservierungsgarantie oder der Bezahlung vereinbarter Dienstleistungen zur Verfügung, dürfen diese Daten nur im Umfang und unter den Bedingungen verwendet werden, die dem Gast bei der Reservierung mitgeteilt wurden und die nach den geltenden Rechtsvorschriften zulässig sind.
       
   2. Das Hotel kann die Zahlung berechtigter Beträge im Zusammenhang mit dem Aufenthalt verlangen, wie z. B. Unterkunftskosten, unbezahlte Dienstleistungen oder Schadensersatz für tatsächlich entstandene Schäden.
       
6. Steuerbeleg
    
   1. Das Hotel stellt dem Gast einen Steuer- oder Buchhaltungsbeleg gemäß den geltenden Rechtsvorschriften aus.
       
   2. Der Beleg kann dem Gast elektronisch oder persönlich ausgehändigt werden, sofern die Rechtsvorschriften dies zulassen.
       
7. Schlussbestimmungen
   
   Diese Zahlungsbedingungen sind ein integraler Bestandteil der Nutzungsbedingungen des Hotels Mirra und sind gültig ab dem 21. 09. 2026.
   
   Hotel Mirra – HorKr s.r.o.

<strong>STORNOBEDINGUNGEN</strong><br>
<br>
Hotel Mirra<br>
Betreiber: HorKr s.r.o.<br>
Identifikationsnummer (IČO): 28463803 Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (DIČ): CZ28463803<br>
Adresse: náměstí J. A. Alise 235, Příbram VI – Březové Hory, 261 01 Příbram<br>
Tel.: +420 730 116 611<br>
Email: recepce@hotelmirra.cz<br>
&nbsp;
<ol>
    <li><strong>Allgemeine Bestimmungen</strong><br>
    &nbsp;
    <ol>
        <li>Diese Stornobedingungen regeln die Bedingungen für die Stornierung von Unterkunftsreservierungen und sonstigen bestellten Dienstleistungen.<br>
        &nbsp;</li>
        <li>Die Stornogebühr wird vom Gesamtpreis der gebuchten Dienstleistungen berechnet, sofern bei einem konkreten Angebot oder einer Reservierung nichts anderes angegeben ist.<br>
        &nbsp;</li>
        <li>Bei einigen Spezial-, Aktions-, Gruppen- oder nicht erstattungsfähigen Reservierungen können abweichende Stornobedingungen gelten. Diese Bedingungen werden immer vor Abschluss der Reservierung oder in deren Bestätigung angegeben.<br>
        &nbsp;</li>
    </ol>
    </li>
    <li><strong>Standard-Stornobedingungen</strong><br>
    <br>
    Die Stornobedingungen gelten für alle Standard-Unterkunftsreservierungen im Hotel Mirra, sofern bei einem konkreten Angebot oder einer Reservierung nichts anderes angegeben ist.<br>
    <br>
    Die Reservierung kann bis 30 Tage oder mehr vor der geplanten Anreise kostenlos storniert werden. In diesem Fall berechnet das Hotel Mirra keine Stornogebühr.<br>
    <br>
    Storniert der Gast die Reservierung 29 bis 15 Tage vor der geplanten Anreise, ist das Hotel Mirra berechtigt, eine Stornogebühr in Höhe von 30 % des Gesamtpreises der Reservierung zu berechnen.<br>
    <br>
    Storniert der Gast die Reservierung 14 bis 8 Tage vor der geplanten Anreise, ist das Hotel Mirra berechtigt, eine Stornogebühr in Höhe von 50 % des Gesamtpreises der Reservierung zu berechnen.<br>
    <br>
    Storniert der Gast die Reservierung 7 Tage oder weniger vor der geplanten Anreise, ist das Hotel Mirra berechtigt, eine Stornogebühr in Höhe von 100 % des Gesamtpreises der Reservierung zu berechnen.<br>
    <br>
    Falls der Gast ohne vorherige Stornierung nicht zum gebuchten Aufenthalt erscheint (No-show), ist das Hotel Mirra berechtigt, eine Stornogebühr in Höhe von 100 % des Gesamtpreises der Reservierung zu berechnen.<br>
    <br>
    Die Stornogebühr wird immer vom Gesamtpreis der Reservierung berechnet, sofern bei einem konkreten Angebot nichts anderes angegeben ist.<br>
    <br>
    Bei einigen Spezialangeboten, Aktionspreisen, Gruppenreservierungen oder nicht erstattungsfähigen Reservierungen können abweichende Stornobedingungen gelten. Sofern für die Reservierung andere Bedingungen gelten, werden diese dem Gast vor Abschluss der Reservierung angezeigt oder mitgeteilt und sind auch in der Reservierungsbestätigung aufgeführt.<br>
    <br>
    Im Falle einer Änderung oder Stornierung der Reservierung empfehlen wir, das Hotel Mirra so schnell wie möglich unter der Telefonnummer: +420 730 116 611 zu kontaktieren.<br>
    &nbsp;</li>
    <li><strong>Vorzeitige Abreise</strong><br>
    <br>
    Tritt der Gast den Aufenthalt an und beendet ihn anschließend aus Gründen, die auf seiner Seite liegen, vorzeitig, ist das Hotel nicht verpflichtet, den Preis für den nicht genutzten Teil des Aufenthalts automatisch zu erstatten.<br>
    <br>
    Die Rechte der Gäste aus den geltenden Rechtsvorschriften bleiben hiervon unberührt.<br>
    &nbsp;</li>
    <li><strong>Terminänderung</strong><br>
    &nbsp;
    <ol>
        <li>Der Gast kann eine Änderung des Reservierungstermins beantragen.<br>
        &nbsp;</li>
        <li>Eine Terminänderung ist nicht automatisch garantiert und hängt von der Verfügbarkeit des Hotels ab.<br>
        &nbsp;</li>
        <li>Beantragt der Gast eine Terminänderung weniger als 7 Tage vor der geplanten Anreise, kann das Hotel eine Bearbeitungsgebühr von bis zu 1.000 CZK verlangen.<br>
        &nbsp;</li>
        <li>Ein eventueller Unterschied zwischen dem ursprünglichen und dem neuen Aufenthaltspreis wird dem Gast entsprechend der konkreten Reservierungsänderung berechnet oder erstattet.<br>
        &nbsp;</li>
    </ol>
    </li>
    <li><strong>Anzahlungen</strong><br>
    &nbsp;
    <ol>
        <li>Hat der Gast bei der Reservierung eine Anzahlung geleistet, kann diese im Falle des Anfallens einer Stornogebühr verrechnet werden.<br>
        &nbsp;</li>
        <li>Ist die Anzahlung geringer als die angefallene Stornogebühr, kann das Hotel die Zahlung des Differenzbetrags verlangen.<br>
        &nbsp;</li>
        <li>Ist die Anzahlung höher als die angefallene Stornogebühr, erstattet das Hotel dem Gast die Differenz, sofern die Rechtsvorschriften oder die Bedingungen der konkreten Reservierung nichts anderes bestimmen.<br>
        &nbsp;</li>
    </ol>
    </li>
    <li><strong>Außergewöhnliche Umstände</strong><br>
    <br>
    In Fällen außergewöhnlicher Umstände kann das Hotel dem Gast auf individuellen Antrag eine Terminänderung, ein Guthaben oder eine andere Lösung anbieten.<br>
    <br>
    Eine solche Lösung basiert stets auf einer individuellen Vereinbarung; aus deren Angebot ergibt sich für den Gast kein automatischer Anspruch auf eine Reservierungsänderung.<br>
    &nbsp;</li>
    <li><strong>Reservierungen über Dritte</strong><br>
    <br>
    Bei Reservierungen über Online-Buchungsportale oder sonstige Vermittler können die direkt bei der konkreten Reservierung angegebenen Stornobedingungen gelten.<br>
    <br>
    Maßgeblich sind die Bedingungen, mit denen der Gast vor Abschluss der Reservierung vertraut gemacht wurde.<br>
    &nbsp;</li>
    <li><strong>Schlussbestimmungen</strong><br>
    <br>
    Diese Stornobedingungen sind ab dem 21. 09. 2026 gültig und wirksam.<br>
    <br>
    <strong>Hotel Mirra – HorKr s.r.o.</strong></li>
</ol>